Accesarea acestui site de comert electronic, denumit in continuare "magazin", pentru informare, vizitare sau cumparaturi, presupune acceptarea termenelor si conditiilor stipulate in continuare. Proprietarul magazinului are dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara notificare.
Proprietarul
Proprietar si administrator al acestui magazin este firma SC Salstar SRL avand urmatoarele date identificare:
- CIF RO: 12716098
- Nr. Inregistrare in Registrul Comertului: J12/196/2000
- Adresa: Cluj Napoca, Cal. Dorobantilor nr 17-19, Romania, website: www.paravant.ro,
e-mail: office@paravant.ro
- Tel: 0264 450 007, 0745 607 993
- Firma Salstar SRL este si proprietarul domeniului www.paravant.ro inregistrat la RNC.
Definirea serviciului oferit
In conformitate cu Legea Comertului Electronic nr. 365/07.06.2002 acest magazin reprezinta un "serviciu al societatii informationale". Societatea informationala este proprietarul magazinului. In consecinta, acest magazin este doar o interfata grafica ce prezinta destinatarului informatia pusa la dispozitie de un furnizor de produse si ofera in acelasi timp modalitatea tehnica de efectuare a cumparatorilor.
Declinarea responsabilitatii
Ca urmare a legislatiei in vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:
- corectitudinea informatiilor atasate produselor - descrieri, caracteristici, date tehnice, fotografii, etc. Acestea au fost preluate ca atare de la producatorul produselor. Magazinul are doar obligatia prezentarii acestor informatii intr-o forma grafica interesanta, atractiva pentru client (formatarea textului, aranjarea in pagina, dimensionarea si optimizarea imaginilor,etc.) :
- nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui;
- defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin;
- intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului/postei sai din alte motive;
- informatiile eronate furnizate de cumparator
- neplacerile creeate de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP)
- continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin
Obligatiile magazinului
- procesarea in timpul cel mai scurt posibil a oricarei comenzi valide,
- returnarea in termen de 48 ore de la intrarea in contul magazinului a sumelor incasate de la clienti, daca produsele comandate si achitate partial sau in totalitate nu pot fi livrate.
Respectarea confidentialitatii datelor personale introduse de client
Magazinul se obliga sa nu faca publice si sa nu vanda datele personale ale clientilor. Acestea vot fi folosite doar in scopul declarat al magazinului sau pentru informarea sau mentinerea comunicarii cu clientul.
Garantia produselor
Produsele cumparate prin intermediul site-ului www.paravant.ro beneficiaza de 24 luni garantie, cu conditia respectarii instructiunilor de montaj descrise la capitolul "Instructiuni de montaj",respectiv utilizarea lui in scopul pentru care a fost produs. Paravanturile au un singur rol: de a dirija curentii de aer. In cazul in care se inchid sau se deschid usile autovehiculelor tragand sau impingand de paravanturi, acestea pot fi deteriorate, pentru care nu ne asumam raspunderea. Pe timpul deplasarii cu viteze ridicate nu recomandam coborarea totala a geamurilor (ci doar atat, cat marginile verticale ale paravanturilor sa fi acoperite de geamul usii), deoarece curentii de aer foarte puternici pot deforma paravanturile, in urma caruia exista riscul de a desprinde din rama usi. In acest caz rasunderea pentru pierderea paravantului sau a prejudiciilor cauzate altor participanti in trafic cade in sarcina celui care a coborat geamurile.
Garantia produselor se pierde in urmatoarele cazuri:
- pe timpul montajului nu sa respectat instructiunile de montaj
- se foloseste in alte scopuri de cat in care a fost conceput;
- pentru curatarea lui se folosesc solventi tip diluant sau benzina;
- se monnteaza altor modele sau tipuri de autovehicule decat cele pentru care a fost fabricat;
- in timpul spalarii se introduce jetul de apa la inalta presiune sub paravanturi, nerespectand distanta optima de spalare;
- se faca modificari ulterioare in forma dimensiuni, culoare,etc.;
- se supune supraincalzirii (incalzirea cu suflanta cu aer cald sau cu alte mijloace);
- daca paravanturile au fost deteriorate ca urmare a loviturilor;
- daca usile autovehiculelor sunt inchise sau deschise prin tragerea sau impingerea paravanturilor.
Retur
In conformitate cu legislatia in vigoare clientul are dreptul sa notifice in scris paravant.ro ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Orice cerere de acest gen va fi datata si semnata de catre cumparator si va fi trimisa pe e-mail la offie@paravant.ro, sau prin posta la SC Salstar SRL cu sediul in jud. Cluj, loc. Cluj Napoca, Calea Dorobantilor nr 17-19, Romania.
Livrare
Produsele comandate in magazinul on-line www.paravant.ro sunt livrate de Fan Courier Express. Contravaloarea curieratului nu este inclus in pretul produselor prezentate. Pe teritoriul Romaniei livrarea unui set de paravanturi costa intre 30 si 33 lei, catre localitatile cu punct de lucru Fan Courier. In cazul in care nu se gaseste punct de lucru Fan Courier in localitatea din care ati facut comanda, aflati accesand urmatorul link: http://www.fancourier.ro/orasele/locatiiFAN.pdf , taxa de curierat pentru un set de paravanturi poate fi diferit, calculand-va costul livrarii in functie km. parcursi in plus. In aceste cazuri este de preferat sa ridicati personal produsele comandate de la cel mai apropiat punct de lucru Fan Courier. Va rugam sa mentionat acest fapt in comanda dvs.
In cazul in care dvs. colaborati cu alta firma de curierat si preferati sa execute ei livrarea, va rugam sa mentionati acesta in comanda, si vom proceda caatare.
Produsele existente pe stoc se livreaza in termen de 24 ore (48 de ore catre localitatile in care transportul prin Fan Courier dureaza 2 zile) in zilele lucratoare. Aceste termene sunt orientative, practicate in mod obisnuit si pot fi modificate datorita unor conditii cum ar fi calamitati, conditii meteo deosebite, starea infrastructurii rutiere, greve, etc.
Produsele care nu exista pe stoc in momentul efectuarii comenzii on-line vor fi livrate in termenul si in conditiile care vor fi comunicate de magazinul on-line www.paravant.ro catre consumator prin mail, telefon sau fax.
Taxe suplimentare
Pretul produsului, cel afisat pe site, este si pretul platit de client, si include ambalajul necesar transportarii. Contravaloarea livrarii si rambursarii sumelor datorate va fi suportat de catre client.
Prevederi legale
Magazinul functioneaza cu respectarea tuturor prevederilor legale impuse de Statul Roman. Orice tentativa de acces neautorizat, de a produce prejudicii sau fraudavor fi aduse la cunostinta autoritatiilor competente.
Magazinul va incerca solutionarea pe cale amiabila a oricaror conflicte aparute intre parti. Daca acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale apartinand rezolvarea acestora instantelor judecatoresti.
Frauda
Orice incercare de accesa datele personale ale utilizatorilor, de a modifica continutul site-lui www.paravant.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.paravant.ro, va fi considerata fraudare sau tentativa de fraudare si va atrage actionarea in instanta a celui sau a celor care au incercat asta.
|